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企业在微博营销时会遇到的常见问题

2014年07月31日  浏览次数:

微博营销实际上开辟了一个营销的新时代,无论是大型的企业还是中小型企业,很多都利用了微博进行营销。如果将微博作为一个互动性很强的营销工具,成为一种营销方式。小脑袋智能竞价软件小编就通过对几个企业的微博营销作为案例,和大家交流一下微博营销会遇到的一些常见的问题。

1.不够新颖,不能满足客户的好奇心理

毕竟微博营销的中小型企业比较多,企业本身的规模小、提供的产品服务种类单一。这就大大的妨碍了微博营销的发展。客户长时间针对一种产品或者服务,肯定会有一些审美疲劳,继而影响的是对其微博内容的关注度也会降低。如果有类似的替代品出现,这些粉丝也会继而转向别人的产品。

2.产品或者服务的质量低于客户的预期

任何一个客户,都希望自己从企业能够得到的产品或者服务的质量都是超出预期的,希望自己可以得到一个令自己满意的产品。只有优质的产品或者服务的质量才能够让客户感觉满意,也只有第一次合作让客户达到了心里的预期,才会更容易的进行继续合作,维持长期的合作关系。

3.竞争对手强大,企业没有优势

不得不说,中小型企业在竞争中处于相对弱势的地位。一般来说,产品的技术更多的依赖于大型企业的支持。小企业往往知名度有限,很难引起其它微博用户的关注,稳定的粉丝群体自然是很少的。这也导致了客户很难与之保持长久的合作关系。

4.与客户的关系没有进步

一般小的企业主要的目标是放在如何将产品销售出去,而忽略了维护和客户的关系。如果企业将产品销售出去了,为了节约成本,一般就不会再和客户畸形沟通交流。这时候客户就会觉得自己不受关注,见底对企业的好感度,最终会导致转移交易。

以上就是小编通过对几个小型企业的分析得出的结论,可续不具备普遍性,但是各企业也可以作为一个参考,避免发生以上的错误。

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