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竞价技巧之优化客服话术
2019年04月24日 浏览次数：
咨询转化是网络营销流程中重要的一个环节，无论前期的点击率、CPC、到访量、着陆页控制的在优秀，没有咨询转化也无法达成销售和订单。故而接待客服的话术就需要结合数据不断优化，吸引访客留下联系方式。
一般的销售流程是：
1、解决基本需求，回答访客的基本问题。
2、通过介绍公司资质或者产品/服务优势打消患者顾虑。
3、了解客户需求，推荐产品/服务，并制定营销方案。
4、索要客户联系电话、qq微信等信息促使下单。
5、建立客户信息进行后续跟踪。
每一个环节都有相对的技巧，不要不断地总结经验。最后给大家推荐一款百度竞价软件——小脑袋竞价软件，自动调价，节约成本，让竞价更方便快捷。
